Conditions de vente

En utilisant le site d’achat de la Ferme Nos Pilifs, vous marquez votre accord aux conditions générales de vente reprises ci-dessous. Ces conditions sont donc considérées comme acceptées lors de vos achats.

1/ Inscription:

L’inscription sur le site d’achat de la Ferme Nos Pilifs permet à chacun de s’identifier mais aussi d’identifier le point relais des produits de la Ferme Nos Pilifs. Chaque point bénéficiant de jours différents de livraison, le délai de commande se fera en fonction.

2/ Commande:

Nous souhaitons vous proposer des produits fraîchement apportés par les producteurs et fournisseurs, le délai comprend l’enregistrement de votre commande, l’appel aux producteurs, la mise en colis et la livraison de celui-ci par nos travailleurs. Nous vous demandons de respecter le délai minimum de 4 jours ouvrables entre votre commande et la livraison de celle-ci. Passé ce délai, les commandes seront prises en compte la semaine suivante.

En suivant la procédure de commande, le client identifié validera sa commande et fera état de sa signature électronique, cette signature sera juridiquement acceptée.

3/ Offre de prix:

Nos offres de prix sont établies sur base des prix du marché et des fermes au moment de l’offre. La Ferme Nos Pilifs se réserve le droit de changer les prix à tout instant, suivant le prix en cours. Cependant, chaque commande enregistrée et payée sera respectée dans les conditions existantes lors du passage de la commande.

4/ Validité et réception de l’offre:

Les produits sont proposés jusqu’à leur disponibilité effective, sauf avis contraire. En cas de rupture de stock, ceux-ci ne seront pas remplacés mais leur valeur sera prise en compte pour vos prochains achats, voire remboursée selon le cas. Nous mettons néanmoins tout en œuvre pour assurer une offre de produits locaux et du terroir. Si vous recherchez ces produits spécifiques, prenez l’habitude de commander bien avant la date limite.

Bon nombre de produits doivent être tenus au frais. Nous mettons de notre côté tout en œuvre pour que ces produits soient entreposés à bonne température jusqu'à leur livraison, veillez donc à enlever votre commande dans votre groupe d'achat au plus vite. Une fois les produits livrés, nous n'apportons plus de garantie sur la qualité de ceux-ci.

5/ Paiement:

Le paiement se fait essentiellement par carte bancaire. Ce procédé passera par l’un des organismes de paiement en ligne sécurisé: Ogone ou PayPal. Lorsque cet organisme nous confirmera votre paiement, vous recevrez automatiquement une confirmation par e-mail reprenant le détail de votre commande, le lieu et la date de livraison. Ce paiement électronique apportera donc une confirmation d’enregistrement.


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